小朋友出生後，我更迫切需要時間管理。但看完蔡校長的「時間管理技巧系列文章」之後，我的時間管理有變得更好？
NO。
其實文章寫的超好，很有用。但我有個嚴重的弱點：心情。(從部落格的文章數，就知道那個月心情好不好 XD)。心情不好，再多技巧也執行不力。
所以我還需要另一塊拼圖，幫助我同時管理「時間和心情」。於是我找到這本書「每天最重要的兩小時」，書中主張，大腦不是電腦，目標是把最重要的兩小時顧好。
先說結論：還算有用，需要巧思。以下把書中五大重點，試著套進醫院工作的時間管理中。
一、辨識每個決定點
當我們沉浸到工作時，常常會像是「自動模式」那樣，一旦開始就不會去細想。我們可能被「電話」、「開會」、「談話」、「電子郵件」、「電腦上的資訊」......不斷地開啟下一段自動模式。於是一整天的工作「時間順序」，就被這些「起始事件」草率的決定了；到一天結束，可能會發現自己整天都在瞎忙。
書中建議，每次剛完成一件事，都是重要的「決定點」。這時候值得花幾分鐘跳脫出來，思考有多少剩餘的「時間」和「心智能量」。
二、管理心智能量，善用好壞情緒
完成一件工作最好的時間，是在「具有適合心智能量」的時候。所以，在上述的每個「決定點」，都要重新去檢視和管理心智能量。
善用好壞情緒。會造成「好心情」的任務，可以接下去利用好心情來進行創意、洞察、協作等等工作。會造成「壞心情」的任務，你可以適當運用其中的「焦慮」來做好細節檢查、利用「憤怒」的情緒對自己做激將法、利用「悲傷」的情緒狀態好好深思熟慮。
一 ＋ 二 ：醫院應用
以上兩點，在忙碌的醫院工作當中如何應用呢？
首先，需要確認這一天「最重要」的事。(註：在四大象限中，包括「重要且急迫」的事，還有切細過「重要但不急迫」的事。)
然後規劃一段時間(譬如兩小時)來進行這件「最重要」的事(譬如撰寫研究計畫的摘要)。保持彈性、不斷調整、應付一切意外事件，把「心智能量」盡量集中在這段時間，做這件事。
或許你覺得剛查完房、剛看完門診，會讓你「好心情」但有點「心智疲勞」。你可以規劃這之後休息半小時，把恢復後的「心智能量」和「好心情」全部拿去進行需要洞察力和創意的重要任務。當然，你需要外包的助手、排開其他事、減少電話，讓這塊時間盡量不中斷。
或許你已經知道，會有一場讓你焦慮或憤怒的會議。這時候可以把不重要的雜事放在「壞心情會議」的後面 (不得不的犧牲)。這些雜事裡面，可以安排一些「無腦」而重覆性高的任務、巧妙的利用焦慮來做全盤檢查、或是利用憤怒來鞭策自己努力變強......等等。
三、停止對抗分心，學會放自己一馬
大家都有過「努力專注，反而失敗」的經驗，因為人的注意力系統天生就是會不停刷新，幫助我們應付持續變化的世界。書中建議，放自己一馬吧！選擇適當的「分心對象」(例如，凝視窗外景物)，其實不久後你就可以從白日夢中回神，再度專注於你手邊的事務。甚至，在心思漫遊的過程中，大腦還會進行一些重要的認知過程。
四、妥善利用身心關連性
書上建議，用適量、溫和的運動，幫助減輕焦慮、提振情緒、提升認知。少量多餐、經常補充水分、攝取少量的咖啡因，幫助進入最佳的心智狀態。這些招術，要放在重要的任務(譬如上台簡報)之前。
五、打造有益工作環境
書上建議，減少噪音，清理雜亂桌面，增加工作場所的光線明亮度和色度，可以有助於專注。避免久坐、擺放植物/水景(相片亦可)等個人化布置，也可以幫助恢復精神。
三 ＋ 四 ＋ 五 ：診間應用
如何應用？我想到的是用在診間的品質提升。就算在醫院是公用的診間，你也可以擺放一些小東西，傳達出個人特色和讓人舒適的氛圍。另外有許多小細節，很需要護理師的幫忙。
診間的桌面，不要擺滿病歷和雜物(也不要把下一位、下下一位的病歷都堆上來)。診間的電話要遠離看診區域，要擋住想要插隊進來的患者朋友，以避免噪音干擾。
「適量溫和」的運動，可參考勳哥的「計步生死鬥」，看他如何在忙碌的工作當中，安排「一天一萬步」。
最後，看門診大概沒有太多時間可以分心。但假如有幾分鐘空檔，建議不要上網、收信、做簡報、歸檔文件 (因為做這些事會讓心思回不來，而且也會被下一個病患打斷)，而是做一些心智負荷不大的事情，譬如欣賞一幅畫、盆栽、窗外的景色。
用專業跨界，貢獻全世界
這本書，後面有附上大量的文獻佐證。我對這本書的感覺是，它沒有夢幻泡泡、天花亂墜，但看起來謹守科學。
最後說件讓我驚奇的事。心理學應用在企業算是合理，但「神經學」專業，也可以跨入企業當講師嗎？
這作者示範了一條獨特的路。他開設了「神經領導力研究院 (Neuroleadership Institute)」，把基礎科學研究轉化應用到商業和領導的領域。全台灣唯一兼具「心理學博士」和「企業講師」身份的小周老師，或許可以參考看看！
我很希望看見，各科別的醫師，都有人以更有創意的方式，把專業發揮到更廣的領域，貢獻給全世界！
